Une équipe commerciale qui travaille sur HubSpot et qui regarde Gong se pose souvent une question plus simple qu’il n’y paraît : après un rendez-vous, qu’est-ce qui doit apparaître dans HubSpot, et qui va le lire ?
Ce guide passe en revue les outils que les équipes sur HubSpot comparent le plus souvent, outils francophones compris. Pour chacun, vous trouverez ce que l’éditeur dit de son produit et ce qui arrive dans HubSpot. Nous avons tout vérifié sur les pages des éditeurs le 19 octobre 2026 ; les liens sont en bas de page.
Nudge fait partie de la liste. C’est nous qui le faisons : gardez-le en tête en lisant sa fiche. Il a d’ailleurs une particularité : il n’enregistre aucun appel.
L’essentiel
- Commencez par ce que vous payez déjà. L’intelligence conversationnelle de HubSpot est comprise dans Sales Hub et Service Hub, en Professional et en Enterprise. Elle couvre les appels passés avec l’outil d’appel de HubSpot et certains fournisseurs de téléphonie tiers.
- Pour les visios, tout se joue sur ce qui arrive dans HubSpot. Certains outils déposent une synthèse sur la réunion, d’autres remplissent des propriétés du deal, d’autres gardent la transcription chez eux et laissent un lien.
- Vous vendez en français ? Modjo et Claap ont un site en français, Leexi aussi.
- Un enregistrement vous dit ce qui s’est dit pendant l’appel. Pour savoir si l’acheteur a bougé ensuite, il faut regarder ailleurs, et c’est de ça que dépend votre forecast.
Cinq questions à poser avant de choisir
- Quels appels sont couverts ? Le téléphone via HubSpot, les visios Zoom, Google Meet ou Teams, ou les deux.
- Où le résultat arrive-t-il dans HubSpot ? Une note dans la chronologie, la fiche de la réunion, une tâche, ou une propriété du deal sur laquelle vous pouvez construire un rapport.
- La transcription complète est-elle dans HubSpot ou chez l’éditeur ? Certains outils l’envoient. D’autres envoient une synthèse et un lien vers leur application.
- Quelles offres faut-il, des deux côtés ? Plusieurs fonctions dépendent de l’offre prise chez l’éditeur, et l’outil de HubSpot demande un siège Professional ou Enterprise.
- Qui doit l’installer ? La plupart de ces intégrations demandent des droits d’administrateur dans HubSpot et dans l’outil.
Le tableau
| Outil | Ce qu’en dit l’éditeur | Ce qui arrive dans HubSpot |
|---|---|---|
| Intelligence conversationnelle HubSpot | Comprise dans Sales Hub | Transcription et analyse des appels passés avec l’outil d’appel de HubSpot et certains fournisseurs tiers |
| Modjo | « plateforme d’intelligence commerciale propulsée par l’IA » | L’activité d’appel, rattachée au contact, à l’entreprise et au deal identifiés ; le résumé de réunion peut aller dans les notes |
| Claap | « Maintenez votre CRM à jour en synchronisant vos réunions dans Claap avec vos deals et contacts Hubspot » | Les notes de réunion, accessibles depuis les fiches deal et contact |
| Leexi | « Leexi capture vos échanges, structure l’essentiel et fait ressortir les prochaines étapes » | Les notes d’appel, sur les contacts, deals et entreprises concernés |
| tl;dv | Enregistre et transcrit vos appels Google Meet, Zoom et Microsoft Teams | Une synthèse IA, la transcription complète et l’enregistrement, sur la fiche correspondante |
| Jiminny | Capte et analyse les e-mails, les appels téléphoniques et les visios | Les appels vidéo, enregistrés comme activités sur le contact, l’entreprise ou le deal correspondant |
| Avoma | Assistant de réunion et plateforme d’intelligence conversationnelle | Notes, points clés et insights sur les fiches contact, entreprise et deal, et des tâches créées à partir des actions à mener |
| Fireflies | Transcrit, résume et analyse les conversations de l’équipe | Une note de synthèse après chaque réunion, avec un lien vers la transcription |
| Chorus by ZoomInfo | Enregistre et analyse les conversations | Les appels, rattachés au nom, au montant et à la date de clôture du deal |
| Nudge | Lit le côté acheteur de chaque deal | Seulement une fois autorisé par votre admin : montant, étape, prochaine étape et rôles des contacts, dans des champs qui existent déjà, à partir d’un signal acheteur confirmé |
Chaque outil en détail
L’intelligence conversationnelle de HubSpot
HubSpot indique que l’intelligence conversationnelle est disponible dans Sales Hub. Sa base de connaissances précise qu’il faut un abonnement Sales Hub ou Service Hub Professional ou Enterprise pour l’analyse des transcriptions, et qu’elle couvre les appels passés avec l’outil d’appel de HubSpot et certains fournisseurs de téléphonie tiers. Les enregistrements faits via les intégrations de visio, comme Zoom ou Teams, créent des fiches de réunion.
Pour qui : les équipes qui ont déjà des sièges Professional ou Enterprise et qui vendent surtout au téléphone depuis HubSpot.
Modjo
D’après son centre d’aide, Modjo synchronise les données à chaque import d’appel et « enregistre automatiquement les données pertinentes dans HubSpot ». L’activité est associée « au Contact, à la Company, et au Deal identifiés », et le résumé de la réunion peut être enregistré dans les notes de HubSpot. Modjo précise qu’il ne prend pas encore en charge les Leads de HubSpot. Il faut des droits d’administrateur des deux côtés.
Pour qui : les équipes qui veulent un éditeur dont le site et l’aide sont en français.
Claap
Claap dit enregistrer vos rendez-vous commerciaux et envoyer des notes générées par l’IA dans HubSpot. Les notes sont accessibles depuis les fiches deal et contact, et les données du CRM peuvent repartir vers Claap pour enrichir ses analyses.
Pour qui : les équipes qui veulent un échange dans les deux sens entre HubSpot et leur outil d’enregistrement.
Leexi
Leexi dit capter vos réunions sur Google Meet, Microsoft Teams et Zoom, avec « plus de 100 langues détectées automatiquement ». Sa documentation indique que l’intégration envoie les notes d’appel sur les contacts, deals et entreprises concernés. Il faut des droits d’administrateur sur Leexi et sur HubSpot, et la disponibilité dépend de l’offre Leexi.
Pour qui : les équipes qui vendent dans plusieurs langues.
tl;dv
tl;dv dit enregistrer et transcrire vos appels Google Meet, Zoom et Microsoft Teams. Chaque réunion est rattachée à la bonne fiche HubSpot, avec une synthèse IA, la transcription complète et l’enregistrement, qu’on peut lire depuis la fiche.
Pour qui : les équipes qui veulent réécouter un appel sans quitter HubSpot.
Jiminny
Le centre d’aide de Jiminny indique que les appels vidéo sont enregistrés dans HubSpot comme activités, sur la chronologie du contact, de l’entreprise ou du deal correspondant. Seuls les appels vidéo sont envoyés dans HubSpot. Toutes les offres HubSpot sont prises en charge, version gratuite comprise.
Pour qui : les équipes sur HubSpot Free ou Starter.
Avoma
Avoma synchronise les notes de réunion, les points clés et les insights sur les fiches contact, entreprise et deal concernées, et peut créer des tâches HubSpot quand les notes contiennent des actions à mener.
Pour qui : les équipes qui veulent retrouver le rendez-vous sur la fiche du deal, avec les tâches de suivi déjà créées.
Fireflies
Fireflies enregistre automatiquement une note de synthèse dans HubSpot à la fin de chaque réunion. La transcription complète reste chez Fireflies, et HubSpot reçoit un lien.
Pour qui : les équipes à qui une synthèse suffit dans le CRM.
Chorus by ZoomInfo
Sa fiche sur la marketplace de HubSpot indique que l’intégration rattache les appels de l’équipe aux données HubSpot, dont le nom du deal, son montant et sa date de clôture. Il faut un abonnement Chorus by ZoomInfo.
Pour qui : les équipes qui travaillent déjà avec ZoomInfo.
Et Gong
Pour comparer ce qui est comparable : le centre d’aide de Gong explique que la connexion à HubSpot permet de choisir quelles données HubSpot Gong importe, et quelles activités Gong sont renvoyées vers HubSpot. Notre page Nudge face à Gong, en anglais, déroule un même deal lu des deux façons.
Où se place Nudge
Nudge n’enregistre aucun appel : il ne remplace donc aucun des outils ci-dessus. Il répond à la question qu’un enregistrement laisse ouverte : l’acheteur a-t-il bougé ?
Il se connecte à HubSpot et lit les deals, les contacts, les entreprises et leurs activités, ainsi que les e-mails et l’agenda de chaque utilisateur qui connecte les siens et donne son accord. Il relit vos deals gagnés et perdus pour comprendre comment vos acheteurs achètent, puis repère les mêmes signes dans vos deals en cours : qui a répondu, qui est arrivé côté acheteur, quelles prochaines étapes l’acheteur a prises à son compte, et s’il les a tenues.
Il se contente de lire tant que l’administrateur de votre organisation n’a pas autorisé l’écriture. Ensuite, il écrit dans des champs qui existent déjà, et seulement à partir d’un geste de l’acheteur. La page sécurité détaille chaque connexion.
Pour qui : les équipes qui attendaient de Gong une réponse sur le forecast, c’est-à-dire savoir quels deals avancent vraiment. Nudge se branche à côté de n’importe quel outil de la liste : l’outil garde l’appel, Nudge lit ce que l’acheteur a fait après.
Comment choisir
- Vous êtes sur HubSpot Free ou Starter : gardez les outils qui acceptent toutes les offres HubSpot, comme Jiminny, et vérifiez les conditions de chaque éditeur.
- Vous avez des sièges Sales Hub Professional ou Enterprise et vous vendez au téléphone : essayez l’intelligence conversationnelle de HubSpot avant d’acheter quoi que ce soit.
- Vos commerciaux passent leurs journées en visio : comparez Claap, Leexi, Modjo, tl;dv et Avoma sur une seule question : où le résultat arrive-t-il dans HubSpot ?
- Votre équipe vend en plusieurs langues : regardez Leexi et Modjo de près.
- Votre vrai problème, ce sont les deals qui glissent : un enregistrement vous fait réentendre l’appel. Pour savoir si l’acheteur avance, partez de vos deals clos : c’est la méthode des dix pertes, et c’est ce que fait Nudge.
Questions fréquentes
HubSpot a-t-il sa propre alternative à Gong ?
L’intelligence conversationnelle de HubSpot fait partie de Sales Hub. D’après la base de connaissances de HubSpot, l’analyse des transcriptions demande un abonnement Sales Hub ou Service Hub Professional ou Enterprise, et couvre les appels passés avec l’outil d’appel de HubSpot et certains fournisseurs tiers.
Quels outils enregistrent les notes d’appel sur les deals HubSpot ?
D’après leurs propres pages, Modjo rattache l’activité d’appel au deal identifié, Claap rend les notes accessibles depuis la fiche deal, Leexi envoie les notes d’appel sur les deals concernés et Avoma synchronise ses notes et ses insights sur les fiches deal.
Ces outils marchent-ils avec la version gratuite de HubSpot ?
Cela dépend de l’outil. Le centre d’aide de Jiminny indique que toutes les offres HubSpot sont prises en charge, version gratuite comprise. L’intelligence conversationnelle de HubSpot demande un abonnement Professional ou Enterprise. Vérifiez chez chaque éditeur ce qui vaut pour votre offre.
Peut-on utiliser un outil d’enregistrement et Nudge en même temps ?
Oui. L’outil d’enregistrement garde ce qui s’est dit pendant l’appel. Nudge lit le côté acheteur du deal dans HubSpot, les e-mails et l’agenda, et regarde si l’acheteur a bougé. L’un ne remplace pas l’autre.
Comment ces descriptions ont-elles été vérifiées ?
Chaque description d’un autre produit vient du site de l’éditeur, de son centre d’aide ou de sa fiche sur la marketplace de HubSpot, consultés le 19 octobre 2026 et listés ci-dessous. Nous n’avons pas testé chaque produit nous-mêmes. Les fonctions et les offres changent : vérifiez la page de l’éditeur avant d’acheter.